ПОЛІТИКА РОЗГЛЯДУ СКАРГ І АПЕЛЯЦІЙ

Журнал «Вісник Чернівецького торговельно-економічного інституту» забезпечує прозорий, об’єктивний та своєчасний розгляд скарг, пов’язаних із редакційною діяльністю, рецензуванням та дотриманням принципів академічної доброчесності. Усі скарги розглядаються відповідно до рекомендацій Committee on Publication Ethics (COPE).

Скарги можуть стосуватися:

• процесу рецензування та редакційних рішень;

• опублікованих матеріалів (помилки, порушення етики);

• дій авторів, рецензентів або редакторів;

• випадків плагіату, фальсифікації даних, конфлікту інтересів.

Скарга подається у письмовій формі (на електронну пошту ****) і повинна містити:

• чіткий опис проблеми;

• дані про статтю (назва, автори, DOI або ID);

• обґрунтування та, за можливості, докази;

• контактні дані заявника.

Скарги повинні бути конкретними та достатньо обґрунтованими для перевірки можливих порушень.

Процедура розгляду:

• редакція підтверджує отримання скарги;

• проводиться первинна оцінка її змісту;

• за необхідності створюється комісія або залучаються незалежні експерти;

• сторонам надається можливість надати пояснення;

• рішення ухвалюється редакційною колегією.

Скарги розглядаються конфіденційно, неупереджено та з урахуванням усіх доказів.

Терміни:

• стандартний строк розгляду — до 30 днів;

• у складних випадках строк може бути подовжено з повідомленням заявника.

За результатами можуть бути прийняті такі рішення:

• відхилення скарги (за відсутності підстав);

• виправлення або уточнення публікації;

• відкликання статті;

• відмова у публікації;

• повідомлення установи автора або інші заходи.

Автори мають право подати апеляцію на рішення редколегії. Апеляції розглядаються редакційною колегією.

Етичні принципи

Журнал дотримується принципів COPE щодо:

• конфіденційності;

• неупередженості;

• справедливого розгляду;

• уникнення конфлікту інтересів;

• розголошення матеріалів і особистої відповідальності рецензентів та редакторів за оцінку рукопису.

Редакція не розглядає скарги:

• без достатнього обґрунтування;

• анонімні (якщо вони не містять переконливих доказів);

• образливого або наклепницького характеру.